Einfache Rückerstattung und Rückgaberecht

Unsere Lösungen:

1.Lupsonas Verantwortung:

Wenn unser Unternehmen für das Problem verantwortlich ist, erhalten Sie eine volle Rückerstattung und Sie müssen die Artikel nicht zurückgeben, um eine Rückerstattung zu erhalten.

2.Kundenverantwortung

Hat der Kunde eine falsche Größe, Ware bestellt oder möchte er den Artikel einfach umtauschen, können wir auch eine Rücksendung erlauben.

14 Tagesrückerstattungsgarantie

Kunden können uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels kontaktieren. Wenn Sie einen defekten oder beschädigten Artikel, die falsche Größe oder das falsche Produkt erhalten haben, bitte kontaktieren Sie uns.

Keine Aufstockung, die den Verbrauchern für die Rücksendung des Produkts in Rechnung gestellt wird.

Rückerstattungsprozess

1. Kunden, die einen Artikel von Lupsona zurücksenden müssen, wenden sich an unseren Kundendienst. E-Mail: service@lupsona.com

2. Der Kundenservice von Lupsona zeichnet die Rendite auf

3. Kunden geben die Artikel an unser Unternehmen zurück und senden die Tracking-Nummer an den Lupsona-Kundendienst.

4. Lupsona erhält das Paket und die Rückerstattung an die Kunden

Rückerstattungszeit

In der Regel erfolgt die Rückerstattung auf Ihre Karte (wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlen). 3-8 Arbeitstage oder in wenigen Minuten zu Ihrem Paypal (falls von Paypal bezahlt)

So erreichen Sie uns für die Rücksendeadresse

Kontaktieren Sie uns per E-Mail: service@lupsona.com und beschreiben Sie das Problem detailliert, einschließlich des Rückgabegrundes, zusammen mit Ihrer Bestellnummer und dem Produktlink. Bei defektem, falschem oder nicht wie beschriebenem Artikel senden Sie uns bitte ein klares Bild oder Video des Problems.